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알아둘 이야기 · 안전·사기 예방

스팸 전화 차단하는 법

자꾸 오는 광고 전화, 이상한 문자 — 오늘 바로 차단하시기 바랍니다.

글쓴이 최성진 마지막으로 확인한 날 — 2026년 10월 22일

방금 온 번호 차단하기 (삼성 갤럭시)

  1. 전화 앱을 열고 "최근기록"을 여십시오.
  2. 차단할 번호를 한 번 누르십시오.
  3. 화면의 ⓘ (정보) 또는 상세 화면에서 "차단"을 누르십시오.
  4. "차단하시겠습니까?"가 표시되면 확인을 누르시면 완료됩니다. 그 번호로는 더 이상 전화가 걸려 오지 않습니다.
전화 최근기록에서 스팸으로 표시된 번호를 누른 화면 — 대출이라는 이름과 빨간 느낌표가 크게 보이고, 아래에 이 번호 차단과 태그 추가 단추가 나란히 있다
③번 단계 — 번호를 누르면 이렇게 펼쳐지고, 아래에 「이 번호 차단」이 있습니다. 그것만 누르시면 됩니다.
최근 통화 목록에서 번호를 꾹 누르는 모습과, 그때 나오는 목록에서 차단을 고르는 화면 그림
번호를 2초쯤 꾹 누르면 목록이 표시되고, 거기서 차단을 고르셔도 됩니다.

위의 ①②③④ 순서로 하셔도 되고, 그림처럼 번호를 꾹 눌러 하셔도 됩니다 — 결과는 같습니다.

방금 온 번호 차단하기 (아이폰)

  1. 전화 앱 → "최근 통화"를 여십시오.
  2. 차단할 번호 오른쪽의 ⓘ를 누르십시오.
  3. 아래로 내려 "이 발신자 차단"을 누르십시오.

아예 광고 전화가 덜 오게 하기

갤럭시 전화 앱 최근기록 화면 — 위에 보이스피싱 의심 전화 알림을 켜라는 안내와 켜기 단추가 있고, 아래 통화 기록에는 대출이라는 이름과 빨간 느낌표가 붙어 있다
이렇게 이름 자리에 「대출」이 표시되고 빨간 느낌표가 함께 표시되면 스팸으로 신고가 많이 된 번호입니다 — 받지 마십시오. 위쪽 「켜기」가 표시되면 눌러 두시면 됩니다.

이상한 문자가 왔을 때

갤럭시 문자 화면 — 저장되지 않은 번호에서 온 메시지라는 안내 아래 수신 차단과 메시지 신고 단추가 있고, 국외발신 문자에 인터넷 주소가 들어 있다. 아래에는 수신 차단을 누르면 나오는 확인 창이 보인다
모르는 번호에서 온 문자는 위에 「수신 차단」·「메시지 신고」가 바로 표시됩니다. 누르면 아래처럼 확인 창이 나타나고 「차단」을 누르시면 완료됩니다. (주소는 저희가 일부러 흐리게 처리했습니다 — 실제로도 절대 누르지 마십시오.)
이 문자가 왜 가짜인지 — ① 「국외발신」이 표시되어 있고, ② 번호가 003으로 시작하는 국제전화이고, ③ “쓰던 것이 중단된다”며 급하게 만들고, ④ 처음 보는 주소를 누르게 합니다. 넷 중 둘만 맞아도 가짜입니다. 문자를 그대로 이상한 문자 판별기에 붙여 넣으시면 바로 판별해 드립니다.

더 자세한 사기 수법은 보이스피싱 구별법 글을 참고하시기 바랍니다.

이미 눌렀거나 돈을 보냈다면 바로 경찰 112 또는 금융감독원 1332 — 신고가 빠를수록 피해금을 지킬 가능성이 높아집니다.

자주 묻는 질문

잘못 차단한 번호를 다시 풀려면 어떻게 하나요?

갤럭시는 전화 앱에서 점 세 개(더보기) → 설정 → 「수신 차단/해제」로 들어가, 풀 번호 옆의 빼기(−)를 누르십시오. 아이폰은 설정 → 앱 → 전화 → 「차단된 연락처」에서 「편집」을 누르고, 빼기를 누른 뒤 「차단 해제」를 누르십시오. 판마다 이름이 조금씩 다르니 비슷한 이름을 찾으시기 바랍니다.

모르는 번호는 아예 안 울리게 할 수 있나요?

아이폰은 설정 → 앱 → 전화에서 「알 수 없는 발신자 음소거」를 켜면, 연락처에 없는 번호는 울리지 않습니다. 갤럭시는 연락처에 없는 번호를 모두 막는 기능은 없고, 번호를 가리고 거는 전화(발신번호 표시 제한)를 「수신 차단/해제」에서 따로 막을 수 있습니다. 다만 병원·택배·주민센터도 모르는 번호로 걸어 옵니다. 켜기 전에 꼭 받아야 할 번호를 연락처에 저장해 두시기 바랍니다.

벨이 한 번 울리고 끊긴 모르는 번호, 다시 걸어 봐야 하나요?

걸지 마십시오. 한두 번 울리고 끊어 다시 걸게 만드는 「원링 스팸」일 수 있습니다. 특히 번호가 00이나 +로 시작하는 해외 번호면 비싼 국제전화 요금이 부과될 수 있습니다. 정말 볼일이 있는 곳이면 다시 걸어 옵니다. 전화를 받았을 때 「국제전화입니다」라는 안내가 나오면 해외에서 온 전화이니, 가족 번호로 표시되더라도 의심하시기 바랍니다.

스팸 전화·문자는 어디에 신고하나요?

한국인터넷진흥원의 불법스팸대응센터가 받습니다. 전화는 118이고, 누리집은 spam.kisa.or.kr 입니다. 돈을 보내라고 했거나 이미 피해를 보셨다면 스팸 신고보다 112가 먼저입니다.

다음 이야기

보이스피싱 구별법 보기

블로그에도 정리해 두었습니다

비슷한 이야기를 블로그 「도움방 이야기」에 한 편으로 더 자세히 적었습니다.

보이스피싱·스미싱 문자 판별법 문자로 오는 사기를 가리는 법과 당했을 때 순서 ›

이 정보는 어디서 왔나요

휴대폰 설정 화면의 이름과 자리는 제조사와 소프트웨어 판에 따라 조금씩 다릅니다. 이 글은 삼성 갤럭시와 아이폰의 일반적인 화면을 기준으로 작성했습니다. 적힌 이름이 표시되지 않으면 비슷한 말을 찾아보시거나, 설정 맨 위의 돋보기(검색)에 그 말을 넣어 검색해 보시기 바랍니다.

전화 기록·차단 화면과 문자 화면은 실제 갤럭시 화면을 찍은 것이고(2026년 8월, One UI), 꾹 누르는 그림은 저희가 그린 것입니다. 찍은 화면에서 남의 전화번호와 피싱 주소는 지우거나 흐리게 했습니다. 휴대폰 판에 따라 단추 자리가 조금씩 다르니 누르는 순서를 보시면 됩니다.

자주 묻는 질문의 답은 아래에서 확인했습니다.

글쓴이 — 최성진 · 어르신 도움방 운영자 (어떤 자료를 보고 쓰는지)

마지막으로 확인한 날 — 2026년 10월 22일
잘 안 되시면 운영자에게 알려 주십시오 — 화면이 변경되었으면 고치겠습니다.